Chargé(e)s de gestion Prestations

Publié il y a 1 année

Les principales missions :

 

  • Instruire et délivrer les prises en charge et devis
  • Contrôler la conformité des dossiers reçus en se conformant aux règles de gestion et à la législation en vigueur
  • Effectuer les remboursements et mises à jour de dossiers
  • Prendre en charge les appels téléphoniques reçus des professionnels de santé

 

Expérience exigée dans le métier !

 

Les tâches d’un chargé de gestion prestations :

 

  • Tri du courrier/mails,
  • Mise à jour des dossiers,
  • Analyser et traiter les rejets,
  • Effectuer les remboursements,
  • Traitement des prises en charges et des devis,
  • Analyser et répondre aux réclamations et/ou demandes d’informations, relances téléphoniques,
  • Gérer les relations avec les réseaux de soins,
  • Etre référent auprès du service téléphonie,
  • Gérer les appels téléphoniques des professionnels de santé, être en mesure de les renseigner,

 

Les qualités requises :

 

  • Avoir le sens de la relation client,
  • Etre rigoureux et assidu,
  • Etre autonome,
  • Etre réactif et curieux,
  • Avoir une bonne capacité de communication,
  • Etre en mesure de s’adapter face au changement,
  • Avoir un excellent esprit d’équipe et la volonté de s’intégrer,

 

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